Klantportaal
Besloten bestelomgeving voor drukwerk

ReclameREUS Klantportaal

Het ReclameREUS Klantportaal is de besloten bestelomgeving voor zakelijke klanten. De openbare productkennis bevat 1.147 catalogusvermeldingen. Voor 1.034 producten zijn praktische vragen en antwoorden uitgewerkt. In het portaal bestel je drukwerk, beheer je projecten en bestanden, laat je drukbestanden controleren en maak je ontwerpen.

Wat je ermee doet

Bestellen

Kies drukwerk in de catalogus, stel het samen in de configurator en leg het in je winkelmandje. Producten die je later wilt bestellen bewaar je in een verlanglijst. Offertes bekijk je in het portaal.

Projecten

Houd bestellingen en bestanden per project bij elkaar. Een project bestaat uit onderdelen. Met een Excel- of CSV-bestand voeg je in één keer producten aan een onderdeel toe. Je ziet eerst een voorbeeld en er wordt niets toegevoegd voordat je bevestigt.

Huisstijl

Een beheerder beheert je huisstijl; andere collega's bestellen erin. Logo's (met versies), kleuren en lettertypen staan op één plek. Standaard uploadt een beheerder de bestanden.

Ontwerpen en bestandscontrole

Maak ontwerpen onder Ontwerpen of upload je drukbestand onder Bestandscontrole. Het bestand wordt gecontroleerd op formaat, en op afloop en snijlijn waar de productspecificatie dat toelaat. Het resultaat zie je onder Bestandscontrole, bij producten met een 3D-voorbeeld ook in een 3D-weergave van het product. Een controle of project deel je met een link.

Bestellingen volgen en herbestellen

Volg je bestellingen en keur ze goed als je het recht Bestellingen goedkeuren hebt, standaard de beheerder. Een productregel bestel je opnieuw; bij andere regels bestel je zelf opnieuw via de catalogus, of je laat het ons klaarzetten.

Facturen

Download je facturen per stuk als PDF, of per kwartaal als ZIP met de PDF's en een overzichtsblad voor je administratie. Standaard zien alleen beheerders de facturen.

Gebruikers en rollen

Een beheerder nodigt collega's en externe partijen uit en kiest hun rol. De rol bepaalt wat iemand ziet en mag. Standaard zien alle rollen prijzen, behalve de externe partij. Een beheerder kan dat per rol aanpassen. De beheerder zelf ziet altijd prijzen.

Afleveradressen

Een beheerder bewaart meerdere afleveradressen; wie bestelt, kiest per bestelling één.

Berichten, CO₂ en helpcentrum

Berichten, een CO₂-overzicht en een helpcentrum met veelgestelde vragen.

Voor wie

  • Zakelijke klanten met een KvK-nummer.
  • Teams waarin meerdere mensen bestellen, elk met een eigen rol en eigen rechten.
  • Externe partijen die een beheerder uitnodigt en een eigen rol geeft.

Toegang

Je vraagt toegang aan via het aanvraagformulier. Daarin geef je je bedrijfsnaam en KvK-nummer, je naam, e-mailadres en telefoonnummer, je verwachte aankopen per jaar en of je liever gebeld of gemaild wordt. Daarna bevestig je je e-mailadres met een code. Heb je toegang, dan log je in met je wachtwoord en een eenmalige code die het portaal per e-mail stuurt.

Toegang aanvragen

Rollen

Een beheerder van je bedrijf kiest per gebruiker een rol. De rol bepaalt wat iemand ziet en mag.

Beheerder
Regelt alles, ook facturen.
Medewerker
Bestelt en werkt aan projecten.
Marketing
Bestelt uitingen in de huisstijl.
Alleen inzien
Kijkt mee, bestelt niet.
Externe partij
Bestelt, ziet alleen eigen werk.

Veelgestelde vragen

Wat is het ReclameREUS Klantportaal?

Het ReclameREUS Klantportaal is de besloten bestelomgeving voor zakelijke klanten. De openbare productkennis bevat 1.147 catalogusvermeldingen. Voor 1.034 producten zijn praktische vragen en antwoorden uitgewerkt. In het portaal bestel je drukwerk, beheer je projecten en bestanden, laat je drukbestanden controleren en maak je ontwerpen.

Hoe krijg ik toegang tot het portaal?

Je vraagt toegang aan via het aanvraagformulier. Daarin geef je je bedrijfsnaam en KvK-nummer, je naam, e-mailadres en telefoonnummer, je verwachte aankopen per jaar en of je liever gebeld of gemaild wordt. Daarna bevestig je je e-mailadres met een code.

Hoe log ik in?

Je logt in met je wachtwoord en een eenmalige code die het portaal per e-mail stuurt.

Kan ik bestellingen per project bijhouden?

Ja. Een project bestaat uit onderdelen en houdt bestellingen en bestanden bij elkaar. Projecten aanmaken kan standaard een beheerder of medewerker. Met een Excel- of CSV-bestand voeg je in één keer producten aan een onderdeel toe, na een controle vooraf.

Kan ik mijn huisstijl in het portaal beheren?

Ja. Een beheerder beheert de huisstijl: logo's (met versies), kleuren en lettertypen. Andere collega's bestellen erin. Standaard uploadt een beheerder de bestanden.

Wordt mijn drukbestand gecontroleerd?

Ja. Het bestand wordt gecontroleerd op formaat, en op afloop en snijlijn waar de productspecificatie dat toelaat. Je ziet het resultaat onder Bestandscontrole en bij producten met een 3D-voorbeeld kun je het product in 3D bekijken.

Welke rollen zijn er?

Er zijn vijf rollen. Beheerder: regelt alles, ook facturen. Medewerker: bestelt en werkt aan projecten. Marketing: bestelt uitingen in de huisstijl. Alleen inzien: kijkt mee, bestelt niet. Externe partij: bestelt, ziet alleen eigen werk. Een beheerder nodigt gebruikers uit en kiest hun rol. Wat je ziet en mag hangt af van je rol.

Zie ik prijzen in het portaal?

Dat hangt af van je rol. Standaard zien alle rollen prijzen, behalve de externe partij. Een beheerder kan dat per rol aanpassen. De beheerder zelf ziet altijd prijzen.

Kan ik meerdere afleveradressen gebruiken?

Ja. Een beheerder bewaart de afleveradressen. Je kiest per bestelling waar het drukwerk naartoe gaat.

Waar vind ik mijn facturen?

Bij Facturen in het portaal, standaard alleen voor de beheerder. Je downloadt de facturen per stuk als PDF, of per kwartaal als ZIP met de PDF's en een overzichtsblad.

Kan ik een eerdere bestelling opnieuw plaatsen?

Ja, een productregel uit de catalogus. Open de bestelling en kies Bestel opnieuw bij de regel die je opnieuw wilt bestellen. Bij andere regels bestel je zelf opnieuw via de catalogus, of je laat het ons klaarzetten.

Wat is het verschil met de webshop van ReclameREUS?

ReclameREUS heeft ook een webshop. Het klantportaal is de besloten omgeving voor zakelijke klanten die toegang hebben.

Hoe neem ik contact op met ReclameREUS?

Via hallo@reclamereus.nl of 050 783 0183. Het adres is Unescoweg 7, 9636 HP Zuidbroek.

Ook van ReclameREUS

Contact

ReclameREUS B.V.
Unescoweg 7
9636 HP Zuidbroek

hallo@reclamereus.nl Telefoon 050 783 0183

KvK 91861926
Btw-nummer NL865797171B01